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切換行業(yè)

客服高級經理崗位職責

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崗位職責：
1、監(jiān)控貨物運輸狀態(tài)并對異常情況進行協(xié)調；
2、接聽客戶咨詢電話，給予專業(yè)建議；
3、數據錄入、傳遞、分析。
任職要求：
1、性格外向、和善，喜歡與人交流；
2、思路嚴密，能忙而不亂；
3、能適應嚴格管理。
職業(yè)生涯：基礎客服---中級客服（大客戶客服）---高級客服（項目主管）--客服經理
或：基礎客服---客服兼銷售---營銷主管---銷售合伙人
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