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崗位職責：
1、負責公司課程及相關產(chǎn)品的銷售工作；
2、與其他部門協(xié)調(diào)組織提供相關的客戶服務需求支持，提高整體的客戶滿意度；
3、負責接聽并解答學員咨詢及疑問，進行有效溝通，幫助學員更好地了解產(chǎn)品和體系、促成學習，保證咨詢服務質(zhì)量；
4、負責學員的約課，排課并通知學員及教練員，確保約課的準時，督促教練員上課前做好準備工作；
5、維護在讀學員及已結(jié)課學員，定期對學員進行回訪，做好售后服務，及時反饋并解決學員疑問；
6、保持學習秩序；
任職要求：
1、普通話標準，口齒清晰；
2、能吃苦，適應快節(jié)奏、輪班和倒休的工作；
3、服務意識強、對客人耐心周到，收銀工作熟練無誤；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，責任心強，性格活潑開朗，具有親和力；
5、具備一定的商務禮儀知識。

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俱樂部專員崗位職責

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