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切換行業(yè)

零售文員崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
主要負(fù)責(zé)零售銀行業(yè)務(wù)的后臺流程處理及操作，包括：
-?信用卡客戶服務(wù)
-?客戶賬戶信息維護(hù)
-?理財產(chǎn)品信息及系統(tǒng)維護(hù)
-?企業(yè)貸款信息審核及維護(hù)
-?客戶電話回訪服務(wù)
-?客戶郵件咨詢服務(wù)等
任職要求：
大學(xué)本科學(xué)歷以上，專業(yè)不限（外語類，管理類，財務(wù)類，金融類專業(yè)較佳）
良好的英語聽說讀寫能力，大學(xué)英語四級以上（能運用英語作為工作語言）
良好的溝通能力及團(tuán)隊合作意識
具備一定的抗壓能力，能接受加班或輪流晚班安排
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