崗位職責(zé):
1.?負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)的制定及分解,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成盈利及服務(wù)目標(biāo);
2.?店鋪人員管理,設(shè)定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo),就團(tuán)隊(duì)招聘及考核提出主要意見;
3.?監(jiān)督所管轄店鋪日常營運(yùn)管理,包括店鋪形象、貨品調(diào)配、前臺(tái)收銀管理;
4.?制定店鋪員工服務(wù)流程、監(jiān)督保持良好的形象并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保持公司標(biāo)準(zhǔn)的一致??性;
5.?管理銷售渠道和VIP客戶的維護(hù),有效處理客人的意見和投訴;
6.?協(xié)調(diào)品牌設(shè)計(jì)買手團(tuán)隊(duì),掌握各類品牌市場(chǎng)定位,制定促銷等產(chǎn)品推廣策略;
7.?負(fù)責(zé)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等維度的市場(chǎng)調(diào)研,提供決策支持;
8.?培訓(xùn)店鋪員工關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程、銷售技巧及分銷軟件方面的操作技能;
任職要求:
1.?大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、培訓(xùn)或時(shí)尚管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.?5年以上服裝服飾品牌公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn),?具備2年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn)或高端品牌集成大店??管理經(jīng)驗(yàn);
3.?熟悉華南市場(chǎng),?具備飽滿的工作熱情,較好的服務(wù)意識(shí)和快速學(xué)習(xí)能力;
4.?具備豐富的市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)及一定的抗壓能力。