崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃,上架、推廣、銷售,售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理
2、網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷方案。
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案
5、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題
6、每天不定時(shí)觀察店鋪數(shù)據(jù)、量子、直通車、鉆展的消耗,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對(duì)策
2、監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為
3、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作。
任職要求:1.有2年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)電子商務(wù)有極大的熱情。
2.精通電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)流程、推廣模式和營(yíng)銷工具
3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展有敏銳的洞察力,具有創(chuàng)新及良好的分析及判斷能力。
4.具有項(xiàng)目策劃和目標(biāo)管理能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,工作責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致高效,能帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)完成并不斷提升公司電商渠道銷售目標(biāo)。