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切換行業(yè)

禮儀接待專員崗位職責

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崗位職責:
1、集團接待處迎賓工作。高效、專業(yè)地幫助來賓,滿足合理的要求。
2、集團餐廳看臺的服務(wù)工作。做好各項開餐的準備工作。關(guān)心來賓,解決就餐過程中的各類問題,按其相應(yīng)的標準提供服務(wù)。
3、接待處的前臺工作。及時,準確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,公司快遞文件收發(fā)登記等工作。
任職要求:
1、五官端正,形象好,氣質(zhì)佳。
2、具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗著優(yōu)先(年齡28-40歲);
3、學(xué)歷不限,熟悉商務(wù)禮儀規(guī)范,普通話流利;有高品質(zhì)的服務(wù)機構(gòu)工作經(jīng)驗優(yōu)先;接受過禮儀培訓(xùn)或空姐培訓(xùn)者優(yōu)先。
4、善于溝通協(xié)調(diào),具有親和力,有責任感,對工作熱誠。
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