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金牌管家崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
工作描述:
1、主要通過遠(yuǎn)程方式(如電話、郵件等),為用戶使用金牌管家軟件提供專業(yè)化、全方位的咨詢服務(wù)。
2、幫客戶遠(yuǎn)程解決軟件技術(shù)問題。
3、準(zhǔn)確記錄客戶信息，遠(yuǎn)程解決技術(shù)信息并存檔。
4、提供專業(yè)服務(wù)，提高品牌形象,提升商家滿意度。
提成：
根據(jù)用戶流水0.05%提成，六個月有效期。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、口齒清晰，語言表達(dá)流利；
3、細(xì)心.有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識；
4、具有計(jì)算機(jī)技術(shù)支持和客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，可適當(dāng)放低學(xué)歷。
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