崗位職責(zé):主要通過電子商務(wù)平臺,為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的后臺服務(wù)。
任職要求:
(1)大專及以上學(xué)歷,18-28歲,性別不限,專業(yè)不限;
(2)具備Word、Excel等辦公軟件操作能力,打字速度40字/分鐘以上;
(3)普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、有較強(qiáng)的親和力。
(4)愿意從事BPO行業(yè),有志成為行業(yè)精英和專家型人才;
(5)具有良好的服務(wù)意識,抗壓力以及自我調(diào)整能力;
(6)有很好的團(tuán)隊意識、激情向上的心態(tài);