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切換行業(yè)

禮儀前臺崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1.服從上級的工作安排。
⒉異常特殊事情必須向上級匯報(bào)。
⒊接受上司委派之任何工作。
⒋做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對有關(guān)資料進(jìn)行核查。
⒌接待賓客、及時(shí)處理客戶遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
任職要求：年齡：18-30歲
1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺接待禮儀；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識；
3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；
4.熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件；
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動。
6.善于交際，性格開朗，口齒伶俐，有親和力。
7.聲音柔美，善于處理突發(fā)狀況
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