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客服員崗位職責
更多
崗位職責:
1、為顧客提供快速準確的收銀服務和退換貨服務
2、負責所使用的收銀設備的日常維護
3、防止商品從收銀通道流失
4、負責收銀臺區(qū)域的衛(wèi)生清潔和機器設備的維護
任職要求:
1、初中以上學歷,年齡18--35歲
2、了解公司的規(guī)章制度、收銀業(yè)務流程、服務標準
3、了解零售行業(yè)的業(yè)務特點;
4、了解與收銀有關的財務知識,具備識別真假幣和鑒別真假支票的能力
5、具備一定的電腦知識。
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