崗位職責(zé)：
1、以熱情、禮貌的工作態(tài)度接受客人預(yù)訂，整理客史檔案。
2、熟悉合同價(jià)格，掌握預(yù)訂技巧，提高房間銷售額。
3、配合酒店其它部門、崗位的工作。
4、接受電話、傳真預(yù)訂。
5、更改、取消預(yù)訂的業(yè)務(wù)處理。
6、預(yù)訂未抵業(yè)務(wù)處理。
7、接受訂房單并存檔。
8、負(fù)責(zé)客史檔案的建立與查詢。
9、參加班組及部門企業(yè)文化學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期參加部門及酒店企業(yè)文化、管理理念、業(yè)務(wù)考試。
10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、教育水平：大專及以上學(xué)歷；
2、知識(shí)背景：酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、技能技巧：積極主動(dòng)，自我激勵(lì)；職業(yè)奉獻(xiàn)精神；具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；以客戶為中心；性格開朗，有創(chuàng)造力；
4、其他要求：男，170cm,女，160cm以上，身體健康；口齒清楚；形象好氣質(zhì)佳。
應(yīng)聘電話：0532-58660000轉(zhuǎn)人資部
公交路線：（1）即墨市乘坐4路車到西九村下車；
?????（2）即墨市乘坐19路、34路車到龍泉湖公園下車
0755-27858055
4000-520-598