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切換行業(yè)

客服助理崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
??1、負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)值前臺客服助理接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務(wù)；
?2、負(fù)責(zé)本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理；
??3、負(fù)責(zé)物業(yè)費催繳工作；
??4、負(fù)責(zé)信件的收發(fā)和登記；
任職要求：
??1.?在相關(guān)崗位一年以上工作經(jīng)驗
?2.?熟悉任職崗位的各項業(yè)務(wù)及運作流程，具有較強的專業(yè)技能/管理理論
?3.?具有一定的管理、組織、協(xié)調(diào)能力
?4.?愛崗敬業(yè)，有強烈的責(zé)任感和上進心
?5.?熟悉掌握計算機應(yīng)用知識
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