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崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)，跟進和長期維護；
2、負責(zé)客戶項目的整個服務(wù)溝通協(xié)調(diào)工作；
3、保持與用戶長期聯(lián)系和溝通，了解客戶需求，深度挖掘客戶價值；
4、負責(zé)公司產(chǎn)品及相關(guān)政策向客戶的及時傳達和推廣；
5、行業(yè)展會的及其它交流會的參與和潛在客戶的挖掘；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，三年及以上工作經(jīng)驗；
2、25-35歲，形象氣質(zhì)佳，綜合素質(zhì)高；
3、善于溝通協(xié)調(diào)，具有較強的親和力、責(zé)任心、耐心和解答能力；
4、學(xué)習(xí)和理解能力強，有理工科背景優(yōu)先；
5、有產(chǎn)品顧問，高級客服，總經(jīng)理/總裁助理工作經(jīng)驗優(yōu)先。

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客服總經(jīng)理崗位職責(zé)

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