崗位職責(zé):
1、負責(zé)客服部服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場策劃工作;
2、制定客服業(yè)務(wù)銷售策略及承擔銷售工作;
3、負責(zé)客服部新業(yè)務(wù)的試點及服務(wù)標準輸出;
4、承擔年度業(yè)績指標,并制定具體的實施路徑,保障業(yè)績的達成。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉金融終端行業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營,策劃和管理,具備ATM/自助終端廠家服務(wù)經(jīng)營管理崗位經(jīng)驗。