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切換行業(yè)

客戶服務部崗位職責

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崗位職責:
1、負責對部門工作進行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào);
2、負責協(xié)調(diào)處理住戶訴求,對投訴情況進行統(tǒng)計分析,指定整改措施并督促實施;
3、負責組織物業(yè)服務費、停車費及物業(yè)相關(guān)費用的收繳工作;
4、負責組織開展社區(qū)文化活動及各類住戶關(guān)系維護工作;
5、負責銷售案場服務方案的制定及組織落實,配合營銷部門開展各種促銷活動。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招本科畢業(yè)3年及以上;
2、2年以上物業(yè)行業(yè)同
等職務工作經(jīng)驗;
3、熱愛物業(yè)行業(yè),有較強的溝通、表達能力;
3、協(xié)調(diào)組織能力較強。
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