崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)顧客需求引導(dǎo)消費(fèi)，能夠快速有效的指導(dǎo)顧客完成下單；
2、在本職崗位能夠很好的有針對(duì)性進(jìn)行品牌宣傳；
3、配合好公司的各項(xiàng)(促銷)工作的展開(kāi)、反饋顧客的需求；
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。
任職要求：
1、想聊天，愛(ài)聊天，會(huì)聊天，性格開(kāi)朗；
2、熟悉電腦，快速錄入能力，至少應(yīng)該熟練掌握一種輸入法，能夠盲打輸入；
3、熟悉上網(wǎng)搜索和找到需要的資料；
4、具有學(xué)習(xí)能力；
5、溝通及表達(dá)力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識(shí),具有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng)；
6、能夠很好的利用電子商務(wù)平臺(tái)和顧客進(jìn)行有效的溝通。
0755-27858055
4000-520-598