崗位職責(zé):
1.汽車金融/租賃產(chǎn)品銷售:積極向客戶發(fā)布和推廣汽車金融/租賃產(chǎn)品以確保達(dá)到銷售指標(biāo),按照客戶需求提供適當(dāng)?shù)男畔ⅲ?br />2.申請流程:高效便捷的執(zhí)行客戶申請流程,收集和檢驗(yàn)客戶文件并準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)加入到系統(tǒng),監(jiān)控客戶申請狀態(tài)并按時(shí)提供客戶反饋,掌握職業(yè)的回絕方法來以達(dá)到維護(hù)客戶的目的,對客戶信息予以保密
3.合同流程:準(zhǔn)備客戶信貸合同并見證簽約,汽車銷售中與銷售部門保持溝通,客戶移交中與確保銷售和金融/租賃保險(xiǎn)部門保持良好溝通,按照要求確保汽車金融/租賃文件的準(zhǔn)確
4.報(bào)表匯編:按照要求定期準(zhǔn)備汽車金融/租賃銷售報(bào)告,準(zhǔn)備詳細(xì)的客戶資料并能迅速輸入客戶信息系統(tǒng)
5.客戶關(guān)系管理:掌控日常汽車金融/租賃客戶投訴,逐步提高信貸客戶數(shù)量,積極對客戶的問題和咨詢進(jìn)行回應(yīng)
任職要求:
1、大專學(xué)歷,財(cái)務(wù)、銀行和/或市場專業(yè)優(yōu)先;
2、具備2年以上信貸領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),汽車零售和代理銷售領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備完備的汽車金融/租賃產(chǎn)品方面的相關(guān)知識
4、具備完備的汽車金融/租賃相關(guān)的政府法規(guī)方面的相關(guān)知識
5、具備完備的客戶關(guān)系管理方面的相關(guān)知識
6、具備完備的銷售和電話銷售方面的相關(guān)知識