崗位職責(zé):
-自信、自然地邀請每位客戶試乘試駕他們所感興趣的車型,為每位客戶提供個性化尊享試駕體驗
-能夠針對林肯汽車對客戶做出詳細(xì)的解說
-協(xié)助并指導(dǎo)客戶使用My?Lincoln系統(tǒng),使其掌握My?Lincoln的應(yīng)用
-每日查看第二天的預(yù)約列表,檢查是否有返店客戶,并為接待做好準(zhǔn)備
-依據(jù)客戶對交車程序的個人偏好,協(xié)助首席顧問師共同設(shè)計個性化的交車儀式
-交車后,協(xié)助首席顧問師對每位客戶進(jìn)行跟進(jìn),隨后可時準(zhǔn)備回答客戶駕駛車輛能提出的問題和面對面的交流
任職要求:
-?具有3年以上汽車銷售或售后工作經(jīng)驗,有高端汽車品牌工作經(jīng)驗
-?汽車技術(shù)服務(wù)或汽車工程類相關(guān)專業(yè)
-?具有較好的表達(dá)能力
-?了解并熟悉汽車相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
-?持有車輛駕駛執(zhí)照C1以上,且有2年以上駕齡