崗位職責(zé)：
1.?根據(jù)客戶要求，開發(fā)呼叫中心的各種應(yīng)用，包括但不限于：
?-?開發(fā)支持聯(lián)絡(luò)中心運營的軟件產(chǎn)品、或基于產(chǎn)品進(jìn)行項目開發(fā)和定制
?-?與IVR、CTI系統(tǒng)的集成
-?與客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成
-?為客戶提供各種運營報表
2.?為運營中的呼叫中心提供支持，包括修補(bǔ)應(yīng)用程序存在的問題、開發(fā)新應(yīng)用以滿足客戶的新需求
3.?遵循廣州開發(fā)中心的開發(fā)流程的要求；
4.?根據(jù)項目需要和開發(fā)流程的要求，編寫相關(guān)技術(shù)文檔；
5.?按需求、時間、質(zhì)量等約束完成所參與的開發(fā)項目；
6.?可能同時負(fù)責(zé)多個應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)；
任職要求：
1.?大?；蛞陨蠈W(xué)歷（本科優(yōu)先考慮），計算機(jī)、電子信息工程或相關(guān)專業(yè)；
2.具備良好的溝通能力；
3.?具備良好的團(tuán)隊合作精神；
4.具備積極、主動的工作態(tài)度、強(qiáng)的責(zé)任心；
5.具備強(qiáng)的獨立工作能力、強(qiáng)的解決問題的能力
6.?2年以上應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗；
7.?熟練使用流行的數(shù)據(jù)庫，如MS?SQL和MySQL等；
8.?熟練使用各種報表開發(fā)工具；
9.?熟練使用以下至少2種技術(shù)進(jìn)行B/S及C/S應(yīng)用開發(fā)
?-?Microsoft?.Net技術(shù)：C#、VC.Net、?ASP.Net
?-?與CTI系統(tǒng)、電話系統(tǒng)接口或其它相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行集成。
0755-27858055
4000-520-598