崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、考勤機(jī)、打印系統(tǒng)、電話、辦公設(shè)備等IT相關(guān)設(shè)備軟硬件的安裝、故障解決、技術(shù)支持,并負(fù)責(zé)和廠家聯(lián)系硬件的更換和維修事宜,保證良好的維修服務(wù)質(zhì)量;
2.負(fù)責(zé)微軟平臺(tái)客戶端操作系統(tǒng)及微軟客戶端產(chǎn)品的安裝、配置、變更、維護(hù)、故障排除;桌面故障、辦公軟件、郵件客戶端、防病毒、數(shù)據(jù)恢復(fù)等方面的技術(shù)支持與維護(hù);
3.負(fù)責(zé)公司硬件系統(tǒng)的規(guī)劃、搭建、維護(hù):辦公電腦、打印機(jī)、電話系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)等;
4.負(fù)責(zé)學(xué)員胸卡的制作及發(fā)放
5.簡單網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù),整理和總結(jié)桌面維護(hù)日常工作。
6.負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購與發(fā)放,固定資產(chǎn)的審核。
7.負(fù)責(zé)IT相關(guān)資產(chǎn)管理;
8.部門主管交代的其它工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),熟悉計(jì)算機(jī)主流技術(shù);
2.1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉PC機(jī)組裝與硬件故障排查
4.熟悉主流電腦、各種外設(shè)如打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、電話系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、門禁等產(chǎn)品的安裝和維護(hù);
5.熟練掌握Windows、?MS?OFFICE、的操作及故障排除,熟悉Windows內(nèi)核常見故障,熟練處理Windows平臺(tái)常見故障
6.了解信息系統(tǒng)及其應(yīng)用軟件維護(hù)的相關(guān)知識(shí),掌握IT專業(yè)及通用軟硬件的基本知識(shí)
7.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),語言表達(dá)和溝通能力,有學(xué)習(xí)精神,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及文檔制作能力