崗位職責(zé):
1、管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)維工作,規(guī)范運(yùn)維工作,制定運(yùn)維流程。
2、定期與設(shè)備供應(yīng)商及線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)商召開(kāi)例會(huì),加快故障受理速度,縮短故障持續(xù)時(shí)間。
3、提供月度報(bào)告及開(kāi)展部門(mén)例會(huì),包括巡檢結(jié)果,故障回顧與分析,用戶(hù)機(jī)柜用電量及機(jī)房溫濕度報(bào)告,改善措施等。
4、協(xié)助數(shù)據(jù)中心機(jī)柜銷(xiāo)售,提供運(yùn)維項(xiàng)目的介紹。
5、數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理
6、協(xié)調(diào)處理重大故障及客戶(hù)升級(jí)投訴
其他工作體現(xiàn):
1.?與外包方接口;貫徹執(zhí)行我方工作布署;
2.?團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào);
3.?制定基礎(chǔ)設(shè)施管理規(guī)章制度;
4.?負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維,保障集團(tuán)數(shù)據(jù)中心平穩(wěn)、高效工作
5.?制定運(yùn)維管理體系和各項(xiàng)規(guī)章制度;
6.?落實(shí)執(zhí)行基礎(chǔ)設(shè)施管理規(guī)章制度;
7.?組織各系統(tǒng)應(yīng)急演練;
8.?編寫(xiě)并提交各項(xiàng)日常報(bào)表;
9.?運(yùn)維工作質(zhì)量審查;
10.處理日常行政管理事務(wù);
11.運(yùn)維團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。
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任職要求:
1、電氣、機(jī)電、暖通類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè);
2、具有3年以上大型企業(yè)或數(shù)據(jù)中心服務(wù)器運(yùn)維管理方面工作經(jīng)驗(yàn),具有ISP、ICP、電信等機(jī)房維護(hù),具有大型數(shù)據(jù)中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解數(shù)據(jù)中心行業(yè)國(guó)內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,具備一定的設(shè)施工程設(shè)計(jì)、管理和測(cè)試驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉數(shù)據(jù)中心高低配系統(tǒng)、UPS、暖通空調(diào)操作、維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn)。
5、熟悉消防氣體滅火系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)及各類(lèi)消防報(bào)警系統(tǒng)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
6、具備良好口頭與書(shū)面溝通能力,能與部門(mén)內(nèi)部/公司業(yè)務(wù)部門(mén)/服務(wù)商等相關(guān)方進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)、溝通和管理。