崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)會所的全面管理與運(yùn)營,并對公司業(yè)績指標(biāo)及經(jīng)營成本負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)公司要求,制定會所營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);
3、全面負(fù)責(zé)會所的市場渠道的開拓和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)會所客戶關(guān)系管理與維護(hù),包括負(fù)責(zé)VIP客戶的管理與服務(wù),及時收集需求信息,做好跟進(jìn)工作;
5、?審核營銷的各項(xiàng)策略及方案的制定,實(shí)現(xiàn)品牌組合最優(yōu)化及收益最大化;配合集團(tuán)公司下屬企業(yè)相關(guān)部門,組織、策劃各類市場營銷活動及會員活動;
6、協(xié)助負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體等保持良好的接觸,擴(kuò)大會所知名度與美譽(yù)度;
7、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),樹立全員品牌意識、營銷意識、服務(wù)觀念,維護(hù)企業(yè)利益?;
8、完成其他集團(tuán)公司安排的工作。
任職要求:
1.熟悉會館各部崗位業(yè)務(wù)知識,了解會館各部門操作流程與崗位職責(zé);
2.有會館管理的經(jīng)驗(yàn),有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督各下屬部門工作的能力;
3.工作認(rèn)真努力對企業(yè)有高度的認(rèn)同感;具有團(tuán)隊(duì)意識,能積極主動配合其他部門的工作;
4.執(zhí)行力強(qiáng),并能規(guī)劃本部門的工作開展,制定詳細(xì)、量化的工作計(jì)劃;
5.積極上進(jìn),抗壓力強(qiáng);
6.懂餐飲、洗浴、客房,具有較高管理能力。