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呼叫中心人員崗位職責

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崗位職責：
1、?負責400加盟招商電話的接聽，熱情耐心解答客戶的咨詢疑問和顧慮，維護公司良好形象；
2、?負責上門訪客的接待，能獨立完成客服工作；
3、?負責整理意向加盟商的相關信息資料，跟進和維護客戶；
4、?妥善處理客戶的投訴問題，并及時記錄上報。
任職要求：
1、?年齡在20-35，限***；
2、?有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，懂基礎商務禮儀；
3、?形象氣質佳，性格樂觀開朗，有較好親和力。（限***）
4、?此崗位無需電話銷售，只需要接聽電話（聲音甜美）
任職要求：
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