崗位職責(zé):
1.管理、保障機(jī)場(chǎng)航站在安全有效的情況下運(yùn)營(yíng);
2.在航班延誤或其他不正常情況下確保旅客得到及時(shí)正確的信息;
3.確保航班的安全和準(zhǔn)點(diǎn)率,保證航司的良好聲譽(yù)和高品質(zhì)的服務(wù);
4.管理地面服務(wù)公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)以保持與旅客的良好關(guān)系;
5.建立工作交接制度以保證工作的延續(xù)性和順暢。
任職要求:
1.大專學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力良好;
2.有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3.具有良好溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)立、誠(chéng)實(shí)、有責(zé)任心,抗壓性強(qiáng);
4.愿意接受輪班制。