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切換行業(yè)

呼叫坐席崗位職責(zé)

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崗位職責(zé):
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;聽打錄入速度在50字/分鐘以上;
4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)合作能力,客戶意識(shí)強(qiáng);
5、能適應(yīng)呼叫中心排班安排。
任職要求:
1、客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰
2、聲音甜美,咬字清晰,反應(yīng)靈活,個(gè)性溫和;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力,有車輛保險(xiǎn)、公估、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
6、熟練操作電腦,打字速度快,熟練使用WORD、EXCEL辦公軟件。
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