崗位職責(zé):
1、解答公司現(xiàn)有老客戶問題。
2、收集客戶需求,根據(jù)客戶需求安排公司產(chǎn)品。
3、向公司客戶介紹增值產(chǎn)品,督促老用戶續(xù)費(fèi)。
任職要求:
1、年齡18周歲-35歲;
2、具備出色的溝通技巧,講話有條理,親和力佳;聲音甜美悅耳,普通話標(biāo)準(zhǔn),無口音;
3、具備一定抗壓能力,能夠進(jìn)行自我調(diào)節(jié),獨(dú)立完成工作;
4、具有責(zé)任感,敬業(yè)和團(tuán)隊合作精神;
5、有呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、具備一定的推廣經(jīng)驗(yàn),良好地服務(wù)意識者。
7、有教育培訓(xùn)行業(yè)顧問經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。