崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級制定和實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;
2、積極主動的為客服務(wù),了解客情,收集意見,及時上報;
3、當(dāng)班負(fù)責(zé)人因事外出,代理其處理該營業(yè)時段的各項管理事務(wù);
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新上崗員工,完成必要的培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熱愛服務(wù)行業(yè);
2、體態(tài)勻稱。
其他:前1-3個月將從基層輪崗做起,之后將進行人事、財務(wù)等相關(guān)部門知識學(xué)習(xí)。
晉升路線:儲備管理組--見習(xí)助理----店助理---店經(jīng)理---區(qū)域經(jīng)理