崗位職責(zé)：
1）配合銷售人員收集用戶名單、確認(rèn)課程創(chuàng)建、產(chǎn)品授權(quán)等信息；
2）對(duì)接公司運(yùn)營(yíng)部門，建賬戶、課程及產(chǎn)品授權(quán)；
3）審核確認(rèn)賬戶、課程、產(chǎn)品，整理派發(fā)給用戶；
4）指導(dǎo)用戶下載客戶端、登錄及產(chǎn)品使用；
5）配合銷售經(jīng)營(yíng)用戶群，解決用戶使用問題。典型問題，做好反饋、跟蹤處理；
6）協(xié)助教師開展教學(xué)服務(wù)工作；
7）配合銷售開展第一次收費(fèi)工作，提高用戶付費(fèi)率。并通過跟進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)二次付費(fèi)，提高復(fù)購(gòu)率。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，?教育行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
2、愿意參與到教育信息化及大數(shù)據(jù)背景下的互聯(lián)網(wǎng)+教育工作，推動(dòng)規(guī)模個(gè)性化及分層教育目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；
3、性格活潑外向，善于溝通交流；
4、有豐富的業(yè)余愛好，較高的情商；
5、做人真誠(chéng)、有責(zé)任心；做事負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。
0755-27858055
4000-520-598