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切換行業(yè)

河南客戶經理崗位職責

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崗位職責：
1、協(xié)助開展設計部的組織管理工作，實現(xiàn)部門業(yè)績目標達成；
2、負責日常客戶關系的維護，做好客戶資源的登記、管理、規(guī)劃、進度管控等工作，使客戶管理更系統(tǒng)化；
3、做好設計師的工作節(jié)點管理，對設計師的客戶資源合理分配，配合和落實設計師的各項銜接工作，讓設計師的工作更高效，讓客戶的選擇更有效；
4、為進店客戶提供全程跟蹤服務，對在談及在施工客戶定期回訪，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，或向部門經理反映、給予客戶最佳處理意見反饋，促成交定簽單完成；
5、做好客戶資料的整理匯總分析，并及時匯報主管經理
6、提出優(yōu)化本部門服務流程建議，更好地為客戶服務；
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、一年以上相關工作經驗；
3、熟悉裝飾設計、施工管理知識，裝飾材料市場；
4、有較強的裝飾施工組織管理能力和溝通能力；
5、優(yōu)秀團隊協(xié)作能力，數據匯總分析能力；
6、具備良好的敬業(yè)精神和服務意識。
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