崗位職責：
1.根據(jù)運營工作規(guī)范和服務(wù)標準，熱情洋溢地完成會員接待工作，讓會員享受高品質(zhì)的接待服務(wù)。
2.認真完成前臺工作，包括接聽電話、信息播報、收發(fā)信函、背景音樂播放等。
3.為會員提供運動的便利條件，包括出租和清理更衣柜、銷售運動運動飲品和小商品、提供簡單的醫(yī)藥服務(wù)。
4.準確采集和錄入會員合同信息，確保向相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)和報表的準確性。
5.靈活應(yīng)對各類突發(fā)事件和客訴，及時向上級請示和回報情況。
6.認真巡視俱樂部和衛(wèi)生情況，保持俱樂部環(huán)境安全整潔和舒適。
7.與健體顧問部、私教部、團操部協(xié)同時協(xié)作，共同營造充滿能量和激情的俱樂部氛圍。
8.認真履行交接班手續(xù)和開閉店程序，確保俱樂部的正常運營。
9.接受部門績效考核并積極改善工作業(yè)績表現(xiàn)。
任職要求：
1.全日制?？埔陨蠈W歷，可以進行簡單的英語對話和交流。
2.出色的溝通能力，善于建立和維護良好的人際互動關(guān)系。
3.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)技能。
4.良好的團隊合作能力。
5.靈活的應(yīng)變能力
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