崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)城市公司日常運(yùn)營(yíng)管理工作,負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)公司的協(xié)調(diào)、溝通,配合地產(chǎn)公司的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,做好保障服務(wù),實(shí)施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理;
2、執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),按照“物業(yè)管理?xiàng)l例”及有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定,組織開(kāi)展物業(yè)各項(xiàng)工作,并搞好質(zhì)量管理體系的建立,定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果;
3、負(fù)責(zé)制定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo),并組織實(shí)施,并制訂公司員工行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量的考核,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)檢查執(zhí)行情況,及在督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;。
4、建立城市公司的管理組織架構(gòu),按計(jì)劃統(tǒng)籌落實(shí)相應(yīng)人員,做好相關(guān)管理技術(shù)人員的培養(yǎng)、儲(chǔ)備;
5、按地產(chǎn)公司節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,適時(shí)組織落實(shí)機(jī)構(gòu)前期組建、工程巡查、物業(yè)承接查驗(yàn)、入伙、運(yùn)營(yíng)等工作;
6、建立和完善城市公司管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)落實(shí),調(diào)查研究,針對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋,迅速處理,保證管理服務(wù);
7、制定公司年度工作計(jì)劃,確定全年工作任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)措施,確保全年任務(wù)及指標(biāo);
8、貫徹落實(shí)物業(yè)管理集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成物業(yè)管理集團(tuán)下達(dá)的年度運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)。
任職要求:
1、30歲以上,大專及以上學(xué)歷;
2、五年以上五大行物業(yè)公司工作經(jīng)歷,有集團(tuán)化項(xiàng)目管控經(jīng)驗(yàn);
3、具備物業(yè)管理公司前期組建、架構(gòu)搭建與團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營(yíng)、節(jié)點(diǎn)管理;?
4、具備很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)及推動(dòng)能力,能夠承受較大工作壓力;
5、有大盤(pán)分期開(kāi)發(fā)、高端案場(chǎng)籌備和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)營(yíng)銷服務(wù)配合經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉高端住宅、商業(yè)、公寓等物業(yè)的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)與管理,具有主持管理30萬(wàn)m2以上面積物業(yè)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);
7、有經(jīng)營(yíng)意識(shí),對(duì)社區(qū)經(jīng)營(yíng)、新業(yè)態(tài)發(fā)展有一定了解;
8、能擁抱變革、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)、具備獨(dú)立作戰(zhàn)能力、信任并認(rèn)同集團(tuán)公司物業(yè)文化;
9、具備較強(qiáng)的人際交往、領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,適應(yīng)外地出差。