海外售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提供車(chē)輛服務(wù)(技術(shù)支持);
2、反饋重要的車(chē)輛故障、客戶(hù)投訴及改進(jìn)建議等信息;
3、負(fù)責(zé)走訪、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)服務(wù)站的建站與撤站及服務(wù)站點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理;
5、負(fù)責(zé)海外配件管理
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,汽車(chē)、機(jī)械相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上客車(chē)維修、客車(chē)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);掌握汽車(chē)原理、性能、結(jié)構(gòu)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);有熟練外語(yǔ)能力及海外售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、懂英語(yǔ),能夠進(jìn)行口語(yǔ)交流,能適應(yīng)長(zhǎng)期國(guó)外駐點(diǎn)工作。
1、負(fù)責(zé)提供車(chē)輛服務(wù)(技術(shù)支持);
2、反饋重要的車(chē)輛故障、客戶(hù)投訴及改進(jìn)建議等信息;
3、負(fù)責(zé)走訪、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)服務(wù)站的建站與撤站及服務(wù)站點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理;
5、負(fù)責(zé)海外配件管理
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,汽車(chē)、機(jī)械相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上客車(chē)維修、客車(chē)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);掌握汽車(chē)原理、性能、結(jié)構(gòu)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);有熟練外語(yǔ)能力及海外售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、懂英語(yǔ),能夠進(jìn)行口語(yǔ)交流,能適應(yīng)長(zhǎng)期國(guó)外駐點(diǎn)工作。