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切換行業(yè)

接聽(tīng)員崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的咨詢(xún)客戶(hù)，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)信息；
2、了解客戶(hù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)下單
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單跟蹤及反饋
4、定期回訪客戶(hù)，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系
任職要求：
1、有在線銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有耐心
3、具有有良好的溝通技巧和組織能力。
4、年齡20-32歲
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