崗位職責(zé):
1.熟悉家政公司整體運營
2.接待顧客的咨詢,了解、解決顧客的需求及問題;
3.針對客戶需要對客戶提供引導(dǎo)性建議,并達(dá)成銷售任務(wù)
4.按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
5.家政服務(wù)人員、客戶檔案的建立和妥善保管;
6.整理、建立潛在客戶檔案;
7.協(xié)助培訓(xùn)講師記錄課程進(jìn)展;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.具備3年以上家政服務(wù)工作經(jīng)驗;
2.較強的服務(wù)意識以及應(yīng)變能力;
3.具備較強的溝通能力;
4.熟練操作常用的辦公軟件.