崗位職責:
1、根據(jù)工作流程及服務標準接待客戶,受理業(yè)務咨詢等;
2、根據(jù)租車標準作業(yè),處理相關業(yè)務環(huán)節(jié),如驗車、送車、接車等;
3、負責門店所屬車輛的維護工作,包括洗車、加油、維修保養(yǎng)等;
4、負責辦理新購車輛的提車、驗車、投保手續(xù);
5、辦理門店所屬車輛的行駛、年檢手續(xù),保證所有車輛處于合法行駛狀態(tài);
6、負責車輛交通違章的后續(xù)手續(xù)辦理;
7、根據(jù)要求每日上報車輛統(tǒng)計報表;
8、當門店車輛發(fā)生預警及應急處理情況,協(xié)助店長進行處理。
任職要求:
1、25-35歲之間,大專以上學歷,運輸管理、統(tǒng)計等相關專業(yè)畢業(yè);
2、持有C1以上駕照,2年以上駕齡,能熟練駕駛車輛;
3、掌握汽車修理、維護、保養(yǎng)方面的基礎知識;
4、掌握車輛保險條款及理賠程序;
5、熟悉各項車輛手續(xù)辦理規(guī)定及程序;
6、良好的溝通能力,能熟練操作各類日常辦公軟件;
7、較強的責任感和團隊意識。