崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國(guó)際機(jī)票查詢、預(yù)定、出票、退改等業(yè)務(wù)；
2、根據(jù)客戶要求，提供合理的行程建議并做到及時(shí)準(zhǔn)確的預(yù)定、報(bào)價(jià)；
3、分析整理國(guó)際機(jī)票優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣；
4、協(xié)調(diào)、處理有關(guān)國(guó)際票務(wù)的相關(guān)工作；
5、積極了解和學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、建立良好的渠道資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的票務(wù)服務(wù)；日常拜訪客戶并維護(hù)客戶關(guān)系，樹立良好的服務(wù)心態(tài)，與客戶建立長(zhǎng)期合作；
6、積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
任職要求：
1、熟練掌握民航訂票系統(tǒng)，預(yù)訂、查詢、報(bào)價(jià)、出票等系列票務(wù)操作流程；
2、熟悉各航空公司產(chǎn)品規(guī)則，能提供產(chǎn)品推廣建議；
3、具備良好溝通能力、服務(wù)意識(shí)好、富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、有很強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力和進(jìn)取心，可承受較大壓力；
5、嗓音柔和、普通話標(biāo)準(zhǔn)、談吐禮貌，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神；
6、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，一年以上國(guó)際機(jī)票操作銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的英語(yǔ)閱讀、寫作能力
者優(yōu)先!
0755-27858055
4000-520-598