崗位職責：
1、為客戶提供遠程和現(xiàn)場的售后保障服務（日常故障解決、業(yè)務咨詢、升級服務、測試服務等）；
2、安排項目成員的工作計劃和工作進度，并進行有效的監(jiān)督和保證，引導項目成員提高各項技能；
3、服務小項目的工程實施和驗收；
4、及時維護客戶關系、產(chǎn)品使用信息，提高產(chǎn)品相關的技術、業(yè)務咨詢和培訓，建立良好的客戶關系。
任職要求：
1、教育背景：計算機及軟件工程相關專業(yè)，大專及以上學歷；
2、工作技能：3年以上軟件產(chǎn)品實施或技術支持工作經(jīng)驗，有項目管理經(jīng)驗者尤佳；
3、專業(yè)技能：
熟練掌握Oracle數(shù)據(jù)庫，熟悉J2EE架構，熟悉LINUX操作系統(tǒng)；
4、?能力素質(zhì)：
（1）優(yōu)秀的溝通表達能力和客戶服務意識；
（2）優(yōu)秀的市場意識、售前能力，較強的用戶需求判斷、引導和控制能力；
（3）優(yōu)秀的項目管控能力和溝通協(xié)調(diào)能力，善于激勵團隊，能承受較大的工作壓力，適應必要的工作出差或外派；
（4）認同新意發(fā)展目標和核心理念，熱愛所從事的事業(yè)以及本職工作。
5、加分項：
有金融、會計等知識或軟件開發(fā)經(jīng)驗。
0755-27858055
4000-520-598