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切換行業(yè)

韓語操作崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1.與韓國客戶用韓文/英文郵件溝通。可以用韓文可客戶電話溝通。確保貨物正常進(jìn)行；
2.與韓國的同事保持溝通，確保整個環(huán)節(jié)正常進(jìn)行；
3.處理客戶及海外支行的詢價并跟蹤RFQ，按SOP完成客戶特殊要求；
4.整理報告及相關(guān)的文件發(fā)給客戶發(fā)展客戶更多的業(yè)務(wù)；
5.跟進(jìn)有問題的貨物能回復(fù)客人提供相應(yīng)的安排；
6.與客戶維護(hù)良好的關(guān)系并處理客戶投訴。
任職要求：
1.熟練掌握韓文和英文
2.良好的溝通技巧
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