崗位職責(zé):
1.處理客戶樣品需求,樣品寄送,并跟進(jìn);
?2.負(fù)責(zé)接聽相關(guān)客戶電話、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人??員處理;
?3.協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款;
?4.月底對賬,以及統(tǒng)計(jì)開票;
?5.接收訂單,并安排下單出貨;
?6.跟蹤出貨情況;
?7.各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
8.跟單員的簡單相關(guān)工作流程與日常工作;
9.積極完成上級臨時(shí)安排的工作事項(xiàng)。
任職要求:
1.高中以上學(xué)歷;
2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力;
?4.良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。