崗位職責(zé):
1、運營服務(wù)柜臺日常人員與行政管理;
2、運營服務(wù)柜臺服務(wù)品質(zhì)管理;
3、運營服務(wù)柜臺投訴處理;
4、新契約業(yè)務(wù)管理(二、三機(jī)構(gòu));
5、一崗?fù)I(yè)務(wù)日常管理。
任職要求:
1.?教育水平:大學(xué)全日制本科以上;
2.?語言水平:英語四級;
3.?計算機(jī)水平:熟練運用OFFICE;
4.?個性特征:穩(wěn)重成熟,敬業(yè)投入,善于溝通、協(xié)調(diào),在壓力下能始終保持良好工作狀態(tài)。