崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；
2、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式；
3、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個電話，?確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，再打單核定打款總金額；
4、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；
5、去財(cái)務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處；
6、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃
出貨日期。
7、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；
與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜；
8、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作；
9、跟單文員必須和客戶、客服、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作；
10、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極完成銷售部下達(dá)的各項(xiàng)任職要求和目標(biāo)；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
任職要求：
英語優(yōu)秀
2年以上營業(yè)跟單崗位工作經(jīng)驗(yàn)
本崗位由：格林精密部件（蘇州）有限公司招聘
0755-27858055
4000-520-598