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高爾夫前臺崗位職責

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崗位職責：
1、全面負責前臺的管理工作，確保向客人提供優(yōu)質的接待服務，努力建立并保持與客人的良好關系，協(xié)調與其他部門的溝通關系。
2、根據(jù)市場營銷策略，制定公司全年客戶服務方案
3、收集顧客意見整理反饋，并能提出改善建議
4、能有效的應變客戶投訴的各種問題并及時處理
5、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標
任職要求：
1.大專以上學歷，26-38歲，同等崗位工作經驗3年以上
2.熱情開朗，善于交際
3.具有較強的責任感及較好的領導力、執(zhí)行力，善于團隊建設
4.前臺部各項工作的全面監(jiān)管
5.有效貫徹、落實并完成部門制定的每月銷售計劃
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