崗位職責(zé):
1.?負(fù)責(zé)智慧社區(qū)用戶社區(qū)的搭建和運(yùn)營(yíng),含PC社區(qū)和移動(dòng)社區(qū);
2、規(guī)劃社區(qū)整體運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)社區(qū)各項(xiàng)KPI指標(biāo)(如UV值、PV值、注冊(cè)量、在線人數(shù)、用戶粘度等)負(fù)責(zé);
2.?負(fù)責(zé)制定社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理制度,建立并不斷擴(kuò)大線上的虛擬網(wǎng)友運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(包括社區(qū)版主、核心用戶等),并帶領(lǐng)整個(gè)線上團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)社區(qū);
3.?負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)策劃、話題引導(dǎo)、內(nèi)容經(jīng)營(yíng)、功能規(guī)劃、增強(qiáng)用戶互動(dòng),推動(dòng)社區(qū)良性發(fā)展;
4.?建立有效的用戶激勵(lì)制度和成長(zhǎng)體系,及時(shí)掌握用戶的反饋,研究分析用戶的需求,持續(xù)改善服務(wù),促進(jìn)用戶為社區(qū)做出貢獻(xiàn),組織引導(dǎo)用戶產(chǎn)出內(nèi)容;
5.?深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略。
任職要求:
1.?大學(xué)本科及以上學(xué)歷,三年以上UGC或PGC類社區(qū)用戶運(yùn)營(yíng)或產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.?熟悉互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)文化,熟悉各類社區(qū)產(chǎn)品,具備相關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者;
3.?敏銳的活動(dòng)策劃較強(qiáng)的組織能力,具有良好的用戶體驗(yàn)感知能力,具有相當(dāng)水平的互聯(lián)網(wǎng)話題策劃能力;
6.?懂得如何帶動(dòng)社區(qū)人氣和組織管理虛擬團(tuán)隊(duì)。