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切換行業(yè)

高級(jí)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、在沒有前廳經(jīng)理和客房經(jīng)理的情況下，高級(jí)值班經(jīng)理需要履行前廳經(jīng)理和客房經(jīng)理的崗位職責(zé)
2、協(xié)助店經(jīng)理負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理
3、處理賓客投訴
4、完成各項(xiàng)報(bào)表
5、完成店經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)
任職要求：
大專以上學(xué)歷或同等文化程度，年齡35歲以下、有星級(jí)及連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn)3年以上。
具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，能親自處理與客人相關(guān)的重大問題
具備一定的銷售能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力
3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
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