MAXMARA店長崗位職責(zé)
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崗位職責(zé):
1.指導(dǎo)、監(jiān)督店面日常工作,根據(jù)公司要求和實(shí)際運(yùn)營需求合理安排員工工作任務(wù)、工作量和班次;
2.組織、主持對(duì)銷售任務(wù)分解、設(shè)計(jì),并制定達(dá)成目標(biāo)的可行計(jì)劃,在不違反公司規(guī)定的情況下竭盡全力帶領(lǐng)全體員工完成銷售目標(biāo)。確保門店運(yùn)營的成本有效性和質(zhì)量;
3.公平公正的管理員工日常行為規(guī)范、業(yè)績考核,及員工培訓(xùn)(貨品培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)等)等全方面的管理,完善店鋪人員構(gòu)架。提高下屬團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平、凝聚力;
4.明確了解店鋪貨品的庫存、貨值、貨品走勢(shì)、指導(dǎo)員工全面銷售貨品,針對(duì)店鋪貨品的暢滯情況提供合理化建議;
5.執(zhí)行公司的人事調(diào)動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、行政儲(chǔ)運(yùn)、陳列、折扣,監(jiān)督執(zhí)行效果并做到及時(shí)反饋,合理化建議;
6.培訓(xùn)、選撥、考評(píng)、維護(hù)下屬團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)指標(biāo);
7.搜集市場信息動(dòng)態(tài)、公司要求的信息等,并及時(shí)向上級(jí)反饋,給出合理建議;
8.維護(hù)公司、品牌維護(hù)公司商業(yè)秘密,反饋有關(guān)營運(yùn)信息,提供對(duì)公司有益的合理化建議;、店面形象,保護(hù)公司資源、財(cái)產(chǎn);
9.在工作中維護(hù)公司及品牌形象,對(duì)店鋪所有資源(包括員工、客戶信息等)和財(cái)產(chǎn)有保護(hù)義務(wù);
10.主持并帶領(lǐng)員工做好VIP客戶管理、開發(fā)、維護(hù)、保密等工作;確保店鋪客戶資源良性增長;積極妥善地按公司規(guī)定處理顧客投訴;
11.維護(hù)好公司與商場、物業(yè)、客戶的良好關(guān)系,確保良好溝通,并及時(shí)向公司反饋信息;
12.嚴(yán)格遵守、執(zhí)行、監(jiān)督公司規(guī)章制度及工作流程,避免工作紕漏,保證賬目清楚、賬物相符;
13.妥善處理顧客的投訴并解決,冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,妥善處理突發(fā)事件;
14.及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常、臨時(shí)及其他工作。
任職要求:
1.5年以上零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn).奢侈品行業(yè)優(yōu)先。
2.具備出色的銷售能力以及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力。
3.具備良好的心態(tài)、有較強(qiáng)的承受力,善于在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。
4.服從、執(zhí)行、監(jiān)督公司各項(xiàng)管理。
5.形象氣質(zhì)佳,有親和力,抗壓能力強(qiáng)。
6.具備良好的溝通和理解能力。具備基本的英文溝通能力優(yōu)先。
7.注重細(xì)節(jié)管理,善于溝通、培訓(xùn)和員工激勵(lì)。
8.熟練使用OFFICE辦公軟件。
9.?大專及以上學(xué)歷。
上班地點(diǎn):太原小店區(qū)長風(fēng)街天美新天地
1.指導(dǎo)、監(jiān)督店面日常工作,根據(jù)公司要求和實(shí)際運(yùn)營需求合理安排員工工作任務(wù)、工作量和班次;
2.組織、主持對(duì)銷售任務(wù)分解、設(shè)計(jì),并制定達(dá)成目標(biāo)的可行計(jì)劃,在不違反公司規(guī)定的情況下竭盡全力帶領(lǐng)全體員工完成銷售目標(biāo)。確保門店運(yùn)營的成本有效性和質(zhì)量;
3.公平公正的管理員工日常行為規(guī)范、業(yè)績考核,及員工培訓(xùn)(貨品培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)等)等全方面的管理,完善店鋪人員構(gòu)架。提高下屬團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平、凝聚力;
4.明確了解店鋪貨品的庫存、貨值、貨品走勢(shì)、指導(dǎo)員工全面銷售貨品,針對(duì)店鋪貨品的暢滯情況提供合理化建議;
5.執(zhí)行公司的人事調(diào)動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、行政儲(chǔ)運(yùn)、陳列、折扣,監(jiān)督執(zhí)行效果并做到及時(shí)反饋,合理化建議;
6.培訓(xùn)、選撥、考評(píng)、維護(hù)下屬團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)指標(biāo);
7.搜集市場信息動(dòng)態(tài)、公司要求的信息等,并及時(shí)向上級(jí)反饋,給出合理建議;
8.維護(hù)公司、品牌維護(hù)公司商業(yè)秘密,反饋有關(guān)營運(yùn)信息,提供對(duì)公司有益的合理化建議;、店面形象,保護(hù)公司資源、財(cái)產(chǎn);
9.在工作中維護(hù)公司及品牌形象,對(duì)店鋪所有資源(包括員工、客戶信息等)和財(cái)產(chǎn)有保護(hù)義務(wù);
10.主持并帶領(lǐng)員工做好VIP客戶管理、開發(fā)、維護(hù)、保密等工作;確保店鋪客戶資源良性增長;積極妥善地按公司規(guī)定處理顧客投訴;
11.維護(hù)好公司與商場、物業(yè)、客戶的良好關(guān)系,確保良好溝通,并及時(shí)向公司反饋信息;
12.嚴(yán)格遵守、執(zhí)行、監(jiān)督公司規(guī)章制度及工作流程,避免工作紕漏,保證賬目清楚、賬物相符;
13.妥善處理顧客的投訴并解決,冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,妥善處理突發(fā)事件;
14.及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常、臨時(shí)及其他工作。
任職要求:
1.5年以上零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn).奢侈品行業(yè)優(yōu)先。
2.具備出色的銷售能力以及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力。
3.具備良好的心態(tài)、有較強(qiáng)的承受力,善于在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。
4.服從、執(zhí)行、監(jiān)督公司各項(xiàng)管理。
5.形象氣質(zhì)佳,有親和力,抗壓能力強(qiáng)。
6.具備良好的溝通和理解能力。具備基本的英文溝通能力優(yōu)先。
7.注重細(xì)節(jié)管理,善于溝通、培訓(xùn)和員工激勵(lì)。
8.熟練使用OFFICE辦公軟件。
9.?大專及以上學(xué)歷。
上班地點(diǎn):太原小店區(qū)長風(fēng)街天美新天地