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切換行業(yè)

電話客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
接聽服務(wù)電話，處理客戶服務(wù)請求，考核響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量；
任職要求：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真仔細(xì)，具有良好的客戶服務(wù)意識，優(yōu)先考慮具備英語能力的，及CALLCENTER工作經(jīng)驗(yàn)的。
2.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn),或產(chǎn)品售前,售后客服熱線工作經(jīng)驗(yàn).
3.學(xué)歷要求：大專以上；
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