崗位職責(zé):1、?逾期電話催收?每天根據(jù)上級(jí)分配案件,實(shí)施電話催收,將客戶逾期原因及催收情況更新至系統(tǒng);
2、?根據(jù)客戶逾期情況,開(kāi)展逾期催收工作,如電話、短信、函件等;
3、?確認(rèn)逾期租金到帳情況,并通知對(duì)應(yīng)部門及崗位;
4、?負(fù)責(zé)與有結(jié)清意向的逾期客戶進(jìn)行結(jié)清談判,并確認(rèn)租金到賬情況;
5、?負(fù)責(zé)與有主動(dòng)還款意向的逾期客戶進(jìn)行談判,并配合客戶還款事宜;
6、?可就公共池案件進(jìn)行申領(lǐng)并催收,定期進(jìn)行回顧匯報(bào);
7、?就留案案件進(jìn)行申請(qǐng)并催收,定期進(jìn)行回顧匯報(bào);
8、?配合協(xié)催方對(duì)催收案件進(jìn)行處理;
9、?配合催收外包供應(yīng)商對(duì)催收案件進(jìn)行處理;
10、配合法務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)催收案件進(jìn)行處理;
任職要求:
【崗位描述】接受銀行委托,代替銀行提醒還款業(yè)務(wù);
【任職要求】1,專業(yè)不限,?20-35歲;
2、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
3、工作經(jīng)驗(yàn)不限,善于溝通,談判能力強(qiáng)。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉電話溝通技巧及電話禮儀者優(yōu)先
5.雙休