崗位職責：
1、管理金蝶EAS服務項目，負責客戶金蝶系統(tǒng)的日常技術支持，專項服務產(chǎn)品的實施與交付等工作；
2、準確分析、描述、協(xié)調(diào)解決項目服務過程中出現(xiàn)的各類問題，并進行清晰記錄、跟蹤與匯報；
3、挖掘客戶應用需求，提升客戶應用價值，開展老客戶的服務產(chǎn)品經(jīng)營；
4、提升客戶滿意度，協(xié)助提升公司的銷售業(yè)績。
任職要求：
1、25歲以上，本科或以上學歷，會計或計算機等相關專業(yè)；
2、2年以上ERP軟件行業(yè)實施、服務工作經(jīng)驗；在集團財務、資金管理、預算管理等任一方面有較強的實踐經(jīng)歷；
3、熟練掌握SQL、ORACLE數(shù)據(jù)庫，熟練使用SQL語句；熟悉UNIX/LINUX基本功能；具備一定的財務和MRP?
II理論知識；有一定的計算機網(wǎng)絡基礎；
4、素質(zhì)要求：
1）有較強的團隊意識，能承受較大的工作壓力；
2）有較強的客戶服務意識，具備良好的溝通能力和親和力，能夠與客戶深入溝通，正確理解客戶需求；
3）具有較強的文字寫作能力，熟悉方案和項目文檔結(jié)構(gòu)與內(nèi)容的撰寫；
4）具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力；具有較強的行業(yè)學習和鉆研能力，并有較好的呈現(xiàn)表達及演講培訓能力；
5、熟悉金蝶產(chǎn)品或有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者應屆生也可考慮。
0755-27858055
4000-520-598