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切換行業(yè)

4s店客服主管崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1.帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)；
2.帶領(lǐng)客服部門提升門店整體滿意度；
3.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)整理分析及定期回訪工作；
4.及時(shí)處理客訴；
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1.?全日制大專及以上學(xué)歷；
2.具有良好的語言表達(dá)能力；
3.具有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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