崗位職責(zé)：
1、使用在線(xiàn)聊天工具（QQ?/?MSN?/?SKYPE等）解答客戶(hù)的翻譯業(yè)務(wù)請(qǐng)求；
2、接聽(tīng)客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)并答復(fù)翻譯業(yè)務(wù)請(qǐng)求，無(wú)需出差和主動(dòng)推銷(xiāo)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)商報(bào)價(jià)，協(xié)調(diào)交付周期，并與客戶(hù)的合同簽訂；
4、溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助督促翻譯項(xiàng)目進(jìn)度；
5、管理并指導(dǎo)下屬客服人員，并定期培訓(xùn)業(yè)務(wù)技巧
6、維護(hù)優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
任職要求：
1、專(zhuān)科學(xué)歷以上，年齡40歲以下
2、3年以上翻譯行業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客服管理經(jīng)驗(yàn)?
3、具有良好的語(yǔ)言溝通、組織策劃能力及創(chuàng)新能力
4、為人誠(chéng)實(shí)正直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神
5、具有一定的組織管理能力，善于調(diào)動(dòng)下屬人員的主動(dòng)性、積極性；
6、熟練運(yùn)用各種辦公軟件；英語(yǔ)良好
0755-27858055
4000-520-598